Забилась канализация в квартире куда обратиться

Забилась канализационная труба что делать | Трубы

Забилась канализация в квартире куда обратиться

Канализационная система (КС), несмотря на выполняемые ею функции, весьма чувствительна ко всякого рода засорам.

А если учесть, что большинство из нас не задумывается над бережным использованием канализации, неудивительно, что рано или поздно она забивается.

Данную статью мы посвящаем решению одного из самых дурно пахнущих вопросов, с которым может столкнуться любой человек: «Что делать, если забилась канализация – как быстро устранить засор?»

С этим сталкивался каждый из нас: вода все хуже и хуже спускается в канализацию, а затем наступает момент, когда она и вовсе решила остаться в раковине (ванной, унитазе и т.д.). И любые наши попытки как-то повлиять на ситуацию заканчиваются одним и тем же – вода все прибывает.

Конечно, можно сразу позвонить сантехнику и взвалить тяжкий груз решения проблемы на его плечи.

Но как быть, если канализация забилась в самый неподходящий момент, а сантехника вызвать не получается в силу объективных причин? Например, что делать, если засорился унитаз? Вариантов, на самом деле, несколько:

  • использовать горячую воду в надежде, что она скажется на растворимости содержимого засора;
  • задействовать «тяжелую артиллерию» — специальные химические составы, предназначенные как раз для таких случаев;
  • механически прочистить засор сантехническим тросом;
  • использовать старое проверенное устройство – обычный вантуз;
  • демонтировать часть системы канализации, в месте, где она забилась, и разобраться с засором по-мужски

Но прежде чем пойти по одному из вышеперечисленных путей, стоит подумать над причиной возникновения проблемы. Это позволит не только в кратчайшие сроки определиться с местом, в котором образовался засор, но и убережет от подобных приключений в будущем.

ТОП 3 причин, из-за которых забивается канализация

  • неправильное проведение монтажных работ, в том числе отсутствие наклона горизонтальных труб, обилие прямых углов в системе трубопроводов;
  • использование системы канализации не по назначению: сброс туалетной бумаги, слив жирных стоков, мусора (кожуры от фруктов или овощей, испорченных продуктов и т.д.);
  • старые канализационные трубы. Часто причиной возникновения засоров является коррозия внутренней части трубопровода (например, чугунного). Причем забивается такая система с завидной периодичностью, а все мероприятия по прочистке не дают должного результата. Выход один – заменить трубу на новую. И не пугайтесь того, что вам предстоит замена стояка канализации – все ваши усилия окупятся в ходе дальнейшей эксплуатации КС!

Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций.

Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

  • Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
  • О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
  • Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

ВНИМАНИЕ! Когда забилась канализация, нельзя ждать, что засорение само пройдет. Накопления в трубе будут только увеличиваться, что в итоге приведет к затоплению своей квартиры и находящихся под ней помещений.

При появлении мутной воды в чаше унитаза необходима прочистка фановой трубы. В условиях многоквартирных домов ее может выполнить и домашний мастер.

Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии. Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться.

Причины засорения

Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

  • Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии. Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.
  • Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
  • Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.

В многоквартирном доме канализация может забиваться из-за неправильной прокладки труб, из-за износа трубопроводной системы. Также могут быть установлены трубы маленького диаметра, неподходящего для канализации.

ВНИМАНИЕ! Иногда в домах не устанавливаются фоновые стояки. В таком случае необходим обратный клапан в канализационной системе. Благодаря ему воздушная пробка при спуске воды будет выходить. Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток.

Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Как самостоятельно устранить засор?

Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

  • Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
  • В последствии проводится механическая или химическая чистка. Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.

ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба.

Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая.

Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

Профессиональная чистка канализации

Не всегда проблема с канализационными трубами возникает в пределах квартиры. Можно столкнуться с прорывом канализации в подвале многоквартирного дома. Кто ответственен за трубопровод и куда звонить в случае аварийной ситуации?

Если затопило квартиру, подъезд, подвал, нужно срочно звонить в коммунальную службу. Можно обратиться и в частную, ведь самое главное в данной ситуации – скорость решения вопроса.

Куда обращаться при проблемах с канализацией?

Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

  • Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  • Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом. Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
  • Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
  • Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные.

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

  • Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
  • Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
  • Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
  • Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Нужно ли очищать трубы от жира?

Оседая на стенках канализации, жирная пленка постепенно становится все более густой и вязкой. Она сужает просвет трубы и сама по себе, и за счет того, что в ней застревает различный мелкий смываемый мусор.

Кроме того, как сами маслянистые остатки, так и оставшиеся там пищевые отходы становятся отличной средой для размножения бактерий. Это не столько опасно с точки зрения вреда для здоровья, сколько неприятно, поскольку из труб начинает пахнуть гнилью и тухлятиной, они покрываются изнутри противным липким и склизким темным налетом.

Поэтому на вопрос о необходимости удаления жира ответ один – это делать обязательно.

Чуть выше мы заметили, что в частном доме проблемы канализационных отводов могут быть довольно масштабными. И действительно, с частными домами, если для их канализационных трубопроводов необходима чистка, надо хорошенько повозиться.

Все дело тут в самостоятельно проектируемой и прокладываемой канализации, а также ее сравнительной протяжности.

Для прояснения этого момента сравним канализационный трубопровод в многоквартирном дома и частном доме.

Итак, канализационный отвод в многоквартирном доме состоит из всего нескольких труб. Ванна и туалет, как правило, в квартире располагаются совсем рядом. Кухня тоже где-то неподалеку, а чаще всего и вовсе на одной линии.

И кухня, и ванная, и даже туалет, соединены вместе трубами. В старых домах выход к канализационному стояку у труб делают в туалете. Он там располагается между кухней и ванной, поэтому служит своего рода связующим узлом.

То есть конструкция трубопровода крайне проста, а длина исчисляется всего несколькими метрами. Одна труба идет от раковины на кухне, другая от ванны, третья от туалета. Все они встречаются в одном месте и подводятся к стояку.

Сам же стояк в многоквартирном доме – это довольно крупная канализационная труба, что расположена вертикально. Средний диаметр стояка – 20 см. Поэтому забить его – это надо очень постараться.

Все что происходит в стояке – не ваша головная боль, а коммунальных служб. Но чаше всего стояки свое дело отрабатывают, так как расположены и спроектированы так, чтобы справляться с любыми отходами.

Если же если засор в нем и случится, то наличие всего лишь одного обратного клапана внутри трубы на входе в квартиру спасет вас от любых неприятностей.

Как видите, если в квартире где-то и появится засор, то находиться он будет, скорее всего, в коротком промежутке трубы, к которому легко получить доступ и почистить. А теперь взглянем на аналогичную систему в частном доме

Для труб канализации в частном доме характерен совершенно другой подход. Здесь не пользуются короткими отрезками труб, ведь в частных домах стояков, таких как и многоквартирных аналогов, попросту нет.

Применение вантуза для прочистки канализации

Весь дом оборудован системами, где трубы прокладывают по определенной схеме, задуманной теми, кто этот дома проектировал и строил. Если, к примеру, хозяин захочет установить один туалет на верхнем этаже, в каком-то одном месте, а на нижнем другой, в совершенно противоположном, то и трубы придется тянуть через всю площадь дома.

Следующий важный момент – сам способ подключения к магистральной канализации. Через весь участок частного дома выполняется прокладка труб в нужном направлении. То есть труба под домом имеет серьезную протяжность.

Все это сказывается на безопасности системы. Ведь чем дольше канализация, тем больше вероятности, что на одном из участков появится засор.

Однако не стоит паниковать. Это касается только трубопроводов, что проложены с нарушением строительных норм.

К таким нарушениям относят:

  • неправильный угол наклона трубы;
  • неправильно подобранный диаметр труб;
  • слишком серьезные углы поворота труб;
  • отсутствие промежуточных канализационных колодцев на участке.

Если же система спроектирована правильно и имеет запас прочности, то с проблемами вам вряд ли придется стыкаться. Впрочем, случается всякое, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Источник: https://akveduk.net/pipes/zabilas-kanalizacionnaya-truba-chto-delat

Засор канализации в многоквартирном доме – что делать?

Забилась канализация в квартире куда обратиться
5/5 (21)

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

  • перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
  • оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

 Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

  • в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
  • обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
  • горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
  • во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
  • нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
  • образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

  • эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
  • механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
  • технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
  • сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

  • систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
  • механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
  • чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

 Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

  • забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
  • если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
  • если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

  • халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
  • использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:



Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

  • на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
  • канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
  • жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
  • слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
  • при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

 Куда обращаться, если вместо горячей воды идет холодная?

Что делать при засоре: краткий план действий

Если в результате засора канализации в многоквартирном жилом доме произошло подтопление квартиры, приведшее к порче имущества, необходимо вызвать представителей ЖЭКа или управляющей компании.

Данный факт должен быть задокументирован. Следует затребовать для себя один экземпляр акта. Когда будет установлена причина аварии и конкретное виновное лицо, можно будет в судебном порядке добиваться возмещения причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Если все собственники квартир многоквартирного жилого дома будут соблюдать обычные правила пользования системой водоотведения, а коммунальные службы будут своевременно проводить ревизию канализационной системы, то неприятных последствий удастся избежать.

Посмотрите видео. Как избежать засоров канализации: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/chto-delat-esli-zasorilas-kanalizaciya-v-mnogoetazhke.html

Адвокат Орлов
Добавить комментарий