Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

Обмен и возврат

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

По закону Украины, есть 2 причины, по которым Вы можете вернуть товар. Первая – это товар ненадлежащего качества. Если Вы приобрели товар с явным заводским браком Вы имеете право вернуть такой товар, опираясь на статью 8 «О защите прав потребителя». Бракованным считается такой товар, в котором:

• устранение дефекта невозможно; 

• на устранение дефекта требуется больше двух недель; 

• дефект меняет товар так, что он уже не соответствует своему описанию в договоре о покупке. 

Бракованный товар подлежит возврату, после чего Вы выбираете удобный для Вас способ компенсации: 

• обмен изделия на аналогичное такого же качества (если на данный момент такого же нет в наличии, Вы можете подождать, пока появится или выбрать другой способ компенсации) 

• получить другой товар на ту же сумму, которую Вы заплатили за бракованный товар 

• возврат денег на ту же сумму, за которую Вы купили этот товар. 

Возврат качественного товара

Вторая причина – товар качественный, но он Вам просто не понравился или не подошел по цвету, размеру и т.д. В течении 14-ти дней Вы имеете полное право вернуть не понравившийся вам товар. Для этого есть несколько условий, которые должны быть соблюдены с Вашей стороны: 

• наличие номера заказа из интернет-магазина trueshop.com.ua доказывает, что данный товар Вы приобрели именно у нас; 

• сохранение полной комплектации товара; 

• сохранение целостной заводской упаковки, пломбы, печатей; 

• товар сохранён в том же виде, что был куплен; 

• товар не использовался. 

Помните, что в случае возврата качественного товара, закон Украины защищает не только Вас, но и последующих покупателей. Товар, который Вы вернули только потому, что он не понравился лично Вам, будет продан тому человеку, которому этот товар придётся по душе. Он будет использован по назначению и поэтому важно, чтобы он остался таким же, каким попал в Ваши руки. 

Что делать, если товар Вас не устраивает:

• Вы можете позвонить по контактным телефонам на нашей странице и уточнить всю процедуру возврата либо обмена товара у менеджера 

• указываете имя, фамилию и номер заказа на нашем сайте (приходит Вам в виде e-mail уведомления после полного оформления заказа на нашем сайте; 

• если у Вас нет этих данных, укажите город и примерную дату оформления заказа, чтобы менеджер мог найти Ваш заказ в базе и подтвердить то, что Вы являетесь нашим клиентом; 

• укажите причину обмена или возврата товара; 

• опишите дефект либо причину обмена/возврата товара и по просьбе менеджера предоставьте фото доказательство; 

Товары, не подлежащие возврату и обмену

по закону Украины «О защите прав потребителей» и «Договору оферты магазина TRUE SHOP» (кроме случаев брака):

• Все головные уборы (шапки, баффы, балаклавы, кепки, снепбеки и прочие);

• Носочно-чулочные изделия;

• Нижнее белье;

• Перчатки;

• Краска.

Как упростить процедуру возврата и обмена товара?

Перед тем, как забрать товар с «Новой Почты» или у курьера, откройте упаковку и удостоверьтесь, что Вас всё устраивает. Это поможет Вам значительно сократить временные затраты на возврат, в случае заводского брака или если товар Вам не понравился

Компенсация денег за товар и доставку

1. Если Вы отказались от товара на точке выдачи «Новой почты» или лично курьеру, Вы не платите ни копейки за товар и за доставку. 

2. Если на момент возврата в кассе не оказалось нужной суммы, мы обязуемся вернуть вам Ваши финансы в период 7 дней с момента получения Вашей заявки на возврат денег за покупку. 

3. Если Вы решили вернуть товар после покупки, Вам необходимо вернуть товар в наш офис. Курьер не принимает возврат и не выдаёт деньги за товар. 

4. Если Вы отправляете неподходящий товар из регионов, Вы должны отправить товар отправителю БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. Это делается во избежание мошенничества со стороны клиентов. У нас нет гарантий, что каждый клиент вернёт нам именно наш товар.

После того, как мы примем товар в офисе, проверим комплектацию и определим причину отказа от товара, мы вернём Вам ваши деньги на карту ПриватБанка. Деньги за доставку мы компенсируем только в случае заводского брака.

Если Вы возвращаете нам товар, который Вам просто не понравился, за пересылку товара платите Вы.

Обмен товара

В качестве компенсации, по закону Украины, мы предоставляем Вам право выбрать такой же товар из другой партии, или выбрать другой товар на ту же сумму денег. Если Вы хотите обменять заводской брак, доставку в обе стороны оплачиваем мы. Если же вы меняете качественный товар, за доставку платите Вы. 

Источник: https://trueshop.com.ua/refund

Детские колготки подлежат возврату или нет. Подлежат ли возврату или обмену шерстяные колготки

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

Нужно уточнить, что любое изделие делится на две категории: надлежащего или ненадлежащего качества. К представителям качественного товара нужно отнести все приобретенные изделия, имеющие правильную форму и наполнение, а также вещи, которые не были испорчены заводским или иным браком.

Детские колготки подходящего качества не подлежат возврату или обмену. Этот факт закреплен в законе «О защите прав потребителей» и разделе ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения».

Данный товар попадает в п.5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Поэтому при покупке данной категории изделий будьте предельно внимательным и проверяйте размер на месте. В ином случае поставщик имеет законное право отказать вам в обмене или возврате.

Единственная возможность разрешить спорную ситуацию – попытаться спокойно договориться с продавцом, закрыв глаза на российское законодательство.

Важно! Продавец крайне редко соглашается на обмен товаров хорошего качества из категории чулочно-носочных изделий. В этом вопросе правда и закон не на стороне покупателя.

Могу ли я вернуть носочно-чулочные изделия, купленные оптом?

Добрый день?Приобрела оптом в интернет магазине товар относящийся к носочно-чулочной группе ,вся партия товара меня не устроила.

Написала продавцу о возврате товара.Продавец отказывается принимать товар обратно,ссылаясь на то что носочно-чулочные изделия обмену и возврату не подлежат.На сколько я знаю закон касается розничной продажи,товаров для личного потребления. Имеет ли право продавец отказать мне в возврате?

Ответы юристов (2)

Здравствуйте Елена! После передачи, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г.

N 612 Правительства РФ » Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом » и Законом РФ от 7 февраля 1992 г.

Уточнение клиента

Товар приобретали оптом для перепродажи,в данном случае не могу вернуть товар?

02 Августа 2017, 19:19

Елена, добрый вечер. Уточните, Вы приобретали для себя лично или с целью перепродажи?

Приобретали оптом для продажи.

02 Августа 2017, 19:10

Как можно вернуть колготки, качество которых соответствует заявленному?

Колготки являются одними их самых покупаемым товаров. Если после их приобретения покупателя не будет устраивать их размер, цвет, фасон, то закон позволяет ему вернуть их торговой организации. При каких условиях это возможно?

Возврат денег за колготки надлежащего качества будет произведен, если:

  • покупатель обратился не позднее 14 дней со дня их приобретения;
  • сохранена их упаковка и товарный вид;
  • товар не был в употреблении;
  • имеются подтверждения покупки колготок у конкретного продавца (товарные или кассовые чеки, показания свидетелей).

При обращении в магазин покупатель должен иметь при себе паспорт. Колготки подлежит обмену на аналогичный товар, но нужного размера, расцветки или фасона. Возможно, что в данный момент такой товар отсутствует. Если покупатель соглашается подождать его поступления, то он будет извещен надлежащим образом о его наличии.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Можно ли вернуть в магазин детскую коляску?

Возможен ли возврат детских товаров, читайте тут.

Можно ли вернуть в магазин детские игрушки, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhat-li-vozvratu-detskie-igrushki-po-zakonu.html

При несогласии покупателя ждать, ему возвращается их стоимость. Обоснованные требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня его обращения с заявлением о некачественном товаре.

Закон о защите прав потребителей по чулочно носочным изделиям

После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ №55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.

Статья о защите прав потребителя чулочно носочные изделия ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА Согласно закону » О защите прав потребителей » потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Для почтовых отправлений- 14 дней с момента получения отправления на Почте России. Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).

Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.

vizivanie.ru

Возврат носков

Вернуть носки Перед тем, как возвращать носки обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть их обратно:

  1. носки не подошли Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но они надлежащего качества
  2. в носковах обнаружен брак и они, соответственно, ненадлежащего качества.
  3. Для того, чтобы вернуть носки ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:

Возврат белья и чулочно-носочных изделий

Вам был доставлен нашей курьерской службой) покупателю необходимо оплатить расходы на доставку, размер которых составляет по Ярославлю, Костроме, Иваново, Владимиру, Вологде, Рыбинску — 150 рублей за один выезд курьера, по Ярославской, Костромской, Ивановской, Владимирской, Вологодской областям — 300 рублей за выезд (примерная стоимость). — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения Ваших расходов на их исправление; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

В ином случае поставщик может направить изделие на экспертизу, которая может подтвердить, что брак появился после использования товара по назначению.

  • Бракованные колготки можно обменять на точно такое же изделие, но отличного качества.
  • Вы, как покупатель, вправе требовать деньги за товар неподходящего качества или просить устранить продавцом брак на купленных колготках.
  • Покупатель может воспользоваться предложением замены бракованных колготок на товар того же производителя или аналогичное по свойствам изделие другой марки.
  • Как оформить возврат плохих колготок Сдать некачественный товар обратно в магазин не составляет труда. Дорожащие своей репутацией работники торговли безропотно возвращают деньги за брак или совершают обмен.

Источник: https://urxpert.info/zashhita-potrebitelej/detskie-kolgotki-podlezhat-vozvratu-ili-net-podlezhat-li-vozvratu-ili-obmenu-sherstyanye-kolgotki.html

Правила обмена и возврата товара. Гарантийное обслуживание

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине “Двери-маркет “ДверТим”, соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”. Подробные правила изложены ниже.

Условия обмена и возврата изделий надлежащего качества из ассортимента магазина

Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если:

  • Товарный вид не нарушен;
  • Отсутствуют повреждения дверного полотна, дефекты и царапины;
  • Установка не проводились;
  • Сохранена заводская упаковка и документы на приобретение.

При соблюдении условий мы готовы провести обмен изделия на аналог из ассортимента магазина, а при его отсутствии – вернуть стоимость. Затраты на доставку на склад для обмена или возврата, производятся за счет клиента. При несоблюдении сохранности товарного вида и оригинальной упаковки обмен или возврат невозможен.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, изготовленного под заказ

Дверные полотна и комплектующие, изготовленные по индивидуальной заявке, обладающие особенными характеристиками (модель, цвет, габариты), выбранными самим покупателем, возврату не подлежат. Вместе с тем, мы готовы принять такой товар и провести его реализацию, частично компенсируя его стоимость. Подобное соглашение включает следующие пункты:

  • сумма компенсации ограничена размером 70% от стоимости изделия;
  • выплата этой суммы производится после окончательной продажи изделия, изготовленного под заказ.

Соглашение о реализации и частичной компенсации стоимости не предоставляется, если у товара присутствуют механические повреждения, утрачен товарный вид или не сохранена заводская упаковка, документы на покупку.

Гарантия

Интернет-магазин “Двери-маркет “ДверТим” предоставляет гарантию сроком 12 месяцев (1 год) на заводской брак изделий. При выявлении скрытого брака товаров в процессе использования наша компания произведет ремонт и устранит брак в заводских условиях либо заменит товар с дефектом на новый.

Для оперативного решения вопросов по качеству изделий, их обмена и возврата настоятельно рекомендуем проводить проверку целостности дверных полотен и конструкций дважды: • Сразу после получения и доставки товара проверьте соответствие параметрам заказа, уровню качества, комплектности и целостности;

• Перед установкой и монтажом дверных полотен убедитесь в отсутствии видимых дефектов и соответствии габаритов изделия. После этого можно проводить установку и утилизацию упаковочной коробки.

Порядок возврата и обмена товара ненадлежащего качества

Прием приобретенных изделий с выявленным браком качества проводится по будням с 9:00 до 18:00 по адресу: г. Уфа, ул. Линейная, д. 126, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
Возврат товара проводится в полном составе (при наличии комплектующих частей от производителя в оригинальном наборе), включая чеки и накладные документы.

При обнаружении дефекта:

  • Если вы выявили дефект или брак, то заполните форму заявления, представленную ниже. Подробно опишите ситуацию и условия обнаружения дефекта. Вы существенно ускорите решение вопроса, если зафиксируете на фотографиях обнаруженный недостаток и приложите качественные снимки к заявлению.
  • Заявление можно отправить в письменной форме по адресу компании: 450019, г. Уфа, ул. Линейная, д.126 или выслать в электронной форме на почту ответственного сотрудника dveri-rb.pretenzii@yandex.ru
  • Обращаем ваше внимание, что установленный российским законодательством срок принятия и претензии по качеству товаров и оказанных услуг, составляет до 10 рабочих дней.

Сложные ситуации, возникающие из-за заводского брака, разрешаются на основании заключения претензионной комиссии, проводимой в целях проверки качества, и/или выводов независимой экспертизы. Оплата проверки и экспертизы компенсируется виновной стороной.

При положительном решении по предоставленному заявлению о некачественном товаре и выявлении брака с Вами свяжется сотрудник для урегулирования вопроса о доставке и приеме товара на складе. Для оформления возврата нужно предоставить оригинал документов на приобретение изделий в интернет-магазине! Нарушение перечисленных выше условий предоставляет нам возможность отказаться от обмена изделий ненадлежащего качества.

Формы заявлений

• Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества

• Заявление на возврат или обмен товара ненадлежащего качества, на который установлен гарантийный срок

Отдел по работе с претензиями:

Адрес для приема заявлений: 450019, г. Уфа, ул. Линейная, д.126, ООО «ДверьТоргСервис»

Телефон: 8 (347) 293-40-11, электронная почта: dveri-rb.pretenzii@yandex.ru

Часы работы: пн-пт с 9:00-18:00, перерыв с 13:00-14:00, сб, вс выходной.

Источник: https://dvertim.ru/garantii.html

Возврат и обмена товара в интернет-магазине KIDS MALL

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин
Интернет-магазин Kids Mall информирует вас об условиях, сроках и способах возврата товаров.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента его получения*.

Причины для возврата товара

Возврат товара осуществляется как по желанию Покупателя, так и в случае ошибки со стороны Продавца (ООО «Эль Монте»).

Причинами для возврата товара по желанию Покупателямогут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, длина;
  • оттенок полученного товара отличается от оттенка товара на фотографии, размещенной на сайте интернет-магазина Kids Mall.

Возврат товара по желанию Покупателя осуществляется за счет Покупателя.

   Причинами для возврата товара по ошибке Продавца могут быть следующие:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака**.

В случае неправильной комплектации заказа или при наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.

Важно: возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Для того, чтобы осуществить возврат товара, необходимо заполнить и распечатать онлайн-заявку.

Возврат товара осуществляется на основании заполненной, распечатанной и подписанной Покупателем заявки на возврат с приложением копии паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Вложите перечисленные документы в коробку/пакет с возвращаемым товаром.

Способы возврата товара:

  • вызов курьера CDEK;
  • возврат в пункты выдачи заказов CDEK.

Адрес для возврата:

  • г. Москва, ул. Верхнелихоборская, 8а – ООО «АЛЬФА».

После присвоения отправлению идентификационного номера просим отправить его нашим менеджерам на эл. почту info@kids-mall.ru с пометкой «Возврат товара».

Гарантийный срок

Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Начало сезона определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

В Москве начало сезонов установлено Постановлением Правительства Москвы от 16 июля 2013 г.

N 466-пп «Об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории города Москвы»: зимний сезон с 1 ноября по 1 марта; весенний сезон – с 1 марта по 1 мая; летний сезон – с 1 мая по 1 сентября; осенний сезон – с 1 сентября по 1 ноября.

Гарантийный срок на одежду и обувь, если иное не установлено изготовителем или ГОСТом, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки. Гарантийный срок, установленный изготовителем, указан на ярлыке. Если гарантийный срок изготовителя составляет более 30 (тридцати) календарных дней, применяется гарантийный срок изготовителя.

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом.

Для этого Покупателю необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта.
Даже если гарантийный срок истек, Покупатель может обратиться в независимую экспертизу.

Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, Покупатель может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

Срок возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца, а также при наличии правильно заполненной Покупателем заявки на возврат товара и копии паспорта. Если информации в заявке на возврат будет недостаточно, мы свяжемся с вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Способы возврата денежных средств

Желаемый способ возврата денежных средств и необходимые реквизиты Покупатель указывает в онлайн-заявке на возврат. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Варианты возврата денежных средств:

  1. перевод на банковский счет(при оплате заказа наличными);
  2. перевод на банковскую карту(при оплате заказа онлайн).

Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации покупателя. 

Если при предоплате заказа онлайн вы отменили заказ до доставки — денежные средства направляются на счет, с которого была оплата заказа на сайте в течение 10 дней с момента отмены заказа. Сроки зачисления перевода зависят от банка-эмитента. Как правило, они составляют от 3 до 5 рабочих дней, в отдельных случаях срок зачисления может достигать 10 рабочих дней.

Детальную информацию можно узнать в своем банке.

Если при предоплате заказа вы отказались от части товаров при доставке —  денежные средства направляются на счет, с которого была оплата заказа на сайте в течение 10 дней после поступления товара на склад.

Сроки зачисления перевода зависят от банка-эмитента. Как правило, они составляют от 3 до 5 рабочих дней, в отдельных случаях срок зачисления может достигать 10 рабочих дней.

Детальную информацию можно узнать в своем банке.

* – Если иное не предусмотрено в условиях акций.
** – Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, то Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Источник: https://kids-mall.ru/refund/

Подлежат ли возврату чулочно носочные изделия

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. недостатками у колготок могут считаться непроработанные швы, которые расползлись после первой носки или были заметны сразу после совершения покупки, стрелка на приобретенном изделии, которое еще не носилось, затяжки на новом изделии, порванная ластовица.

Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.

При этом покупатель может потребовать у продавца не только возврата денежных средств за бракованную единицу, но и рассчитывать на обмен такого товара на аналогичный, но хорошего качества, выбрать любые другие детские колготки с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на дефектный товар.

Возврат чулочно-носочных изделий с чеком

Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы.

  • Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть. В противном случае борьба за колготки растянется на несколько лет.
  • Завершать претензию будет подпись истца и дата, указывающая когда был составлен документ.
  • Важно помнить, что любая претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых будет завизирован и останется на руках у пострадавшей стороны. Внимание Чтобы не тратить время на составление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь. Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения». Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Заключение Ответ на вопрос «а можно ли вернуть колготки» вызывает много бурных споров.

Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон

Важно В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ №55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).

Детские колготки подлежат возврату или нет

    • Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон
    • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
    • Возврат нижнего белья закон
    • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Роспотребнадзор
    • О продаже чулочно-носочных изделий — Защита прав потребителей
  • Breadcrumbs
  • О продаже чулочно-носочных изделий
  • О продаже чулочно-носочных изделий

Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.

Закон о возврате чулочно-носочных изделий

Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается.

Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис? Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.

Источник: http://law-uradres.ru/zakon-o-vozvrate-chulochno-nosochnyh-izdelij/

Колготки обмену и возврату не подлежат закон

Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца.

Все дело в том, что закон в данном случае часто трактуется в угоду продавца. Не все покупатели имеют представления о соответствующем и несоответствующем качестве товара.

Необходимо понимать, что сдать обратно чулочные изделия вы сможете только в случае брака.

Это касается и детских колготок, и изделий взрослого отдела. Если следовать основам ЗоЗПП РФ, проблем с урегулированием данного вопроса не должно возникнуть.В ином случае поставщик может направить изделие на экспертизу, которая может подтвердить, что брак появился после использования товара по назначению.

Швейные и текстильные товары Какие товары не подлежат обмену и возврату? Дело все в том, что помимо перечисленных категорий есть еще швейная и текстильная продукция.

Нижнее белье носочно чулочные изделия возврату не подлежат

Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Нижнее белье носочно чулочные изделия возврату не подлежат». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Ответ, который подойдет для этой ситуации, должен знать каждый ответственный и внимательный родитель. Можно ли вернуть колготки в магазин? Когда можно вернуть колготки в магазин Как оформить возврат плохих колготок Как правильно составить заявление Заключение Можно ли вернуть колготки в магазин?

Также недостатки могут быть существенными или несущественными. К существенным недостаткам относятся повреждения, которые делают приобретенную вещь непригодной для дальнейшего использования. Несущественный дефект не оказывает такого пагубного воздействия, но тем не менее, может отражаться на внешнем виде вещи или на отдельных функциях.

Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был.

Продавщица не просто отказывала, а пыталась обвинить в чем-то меня, вот это уже задело, влепила жалобы и пожелала успехов в работе lower.er 12 янв. 2012 06:55 # Когда я покупала там колготки, при мне девушка пришла менять легинсы с заводским браком.

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения.

Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона.

Как сдать или поменять вещи, купленные дистанционно?

В случае если беседа не дала результат, необходимо действовать в соответствии с законодательством. Гражданин должен оформить письменную претензию и направить ее продавцу. Целесообразно использовать для этих целей телеграмму или заказное письмо.

Причем мы имеем в виду товары надлежащего качества, то есть не бракованные и не просроченные. Для того, чтобы подробно ответить на этот вопрос, мы предлагаем воспользоваться таблицей, приведенной ниже. Обращаем ваше внимание, что в ней указаны только те товары, которые продаются в интернет-магазине «Ласточка».

Мы прекрасно понимаем, как сложно выбрать одежду в интернете, не примерив ее предварительно. Поэтому мы всегда стараемся предоставить максимум информации: Фактические замеры.

В таких ситуациях, покупатель может сделать возврат белья, в соответствии со статьей 18 закона о правах потребителя. Его действия аналогичны действиям в первом варианте.

Если кассовый чек утерян, потребитель может предоставить свидетеля покупки.

  • Товар не должен иметь поношенный вид или следы эксплуатации.
  • Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись табличка, объявление, информация на чеке и т.

Внимание Чтобы не тратить время на составление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь. Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Если клиент купил леггинсы, майку, пижаму, футболку, топ или другие подобные товары, то он вправе их обменять на общих основаниях, как и любой другой предмет одежды, не относящийся к нижнему белью.

МоскваОбщаться в чате Всего Вам доброго, возникнут вопросы обращайтесь, будем рады помочь 02 Августа , Обмен и возврат Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

Обмен носочно чулочных изделий

Здесь указано, что верхний трикотаж:. Что может стать причиной возврата? Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят. Это заявление можно писать в произвольной форме, где он четко указывает причину возврата белья.

Впрочем, решение можно оспорить в судебном порядке. Покупатель понимает, что сэкономит свое драгоценное время, если заранее оценит возможные риски. И к примеру, при цене комплекта белья в 500 рублей, подумает, поднимать ли шум? И на заметку.

Нужно указать был ли покупатель поставлен в известность об особенностях или проблемах приобретаемого изделия. Обязательной частью заявления является абзац, в котором заявитель предлагает решение возникшей ситуации: После основного текста укажите бумаги, доказывающие слова и подтверждающие ситуацию.

Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Как обойти Закон?

Нужно уточнить, что любое изделие делится на две категории: Если в разбирательстве будет участвовать представитель истца или ответчика, его данные также указываются в том же углу где и сведетения ответчика правая верхняя часть листа.

Возврату и обмену не подлежит, хотя и имеет надлежащий вид В Управление Роспотребнадзора по РА обратился потребитель с просьбой разъяснить его права при приобретении средства самообороны — электрошокера. Однако, требование потребителя было отклонено магазином.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Закона о ЗПП, продавец обязан удовлетворить требование потребителя о возврате денег либо обмене такого товара ненадлежащего качества 24 Октября 2015, 12:02 Ответ юриста был полезен?

В ином случае поставщик может направить изделие на экспертизу, которая может подтвердить, что брак появился после использования товара по назначению.

  • Бракованные колготки можно обменять на точно такое же изделие, но отличного качества.
  • Вы, как покупатель, вправе требовать деньги за товар неподходящего качества или просить устранить продавцом брак на купленных колготках.
  • Покупатель может воспользоваться предложением замены бракованных колготок на товар того же производителя или аналогичное по свойствам изделие другой марки.
  • Как оформить возврат плохих колготок Сдать некачественный товар обратно в магазин не составляет труда. Дорожащие своей репутацией работники торговли безропотно возвращают деньги за брак или совершают обмен. Если вы столкнулись с иной ситуацией, вам необходимо:

Нижнее белье, чулки и носки относятся к изделиям для ежедневного использования. Поэтому необходимо ответственно относиться к их выбору. Однако не всегда удается уделить покупке достаточно внимания. В случае если товар не подошел, денежные средства потрачены впустую. Рассмотрим, можно ли вернуть продавцу нижнее белье и чулочно-носочные изделия.

Можно ли вернуть в магазин детские колготки

Право на получение возврата денежных средств или обмен изделия на аналогичное, действует в течение 14 дней. Им можно воспользоваться в отношении товаров, которые не были в использовании.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат колготок не допускается, если они обладают определенными индивидуальными свойствами, благодаря которым они не могут быть использованы другими потребителями.

Возврат чулочно носочных изделий ненадлежащего качества

Колготки обмену и возврату не подлежат закон Носочно-чулочные изделия; Колготки, носки, чулки и т. Именно поэтому любой приличный магазин не рад будет покупательнице, которая потребует вдруг, чтобы ей оформили возврат нижнего белья. О чем говорится в Законе? Тем не менее, на всякое правило приходится ни одно исключение, и о них мы намерены поговорить ниже.

Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

Наступило время подготовки к учебному году. Для вас сегодня открыты двери магазинов, торговых центров, рынков, где продается широкий ассортимент школьных товаров.

О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”? Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Колготки обмену и возврату не подлежат закон предметы женского туалета. Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? По правилам торговли можно ли открывать чулочные изделия Обнаружен брак дома на женских колготках.

Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Придя домой, постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не срывайте бирки и ярлыки, в общем, товар должен сохранить свой товарный вид. В случае выбора товара из запрещенных к обмену — внимательно отнеситесь к выбору, так как такой товар вам никто менять не будет, даже если вы не доставали его из сумки. фотобанк «Лори».

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Документы оформляемые при возврате товара надлежащего качества При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Иначе обстоит ситуация в случае выявления брака. Например, если товар не был в использовании, но нарушена целостность изделия.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин

На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки. Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т. Не стоит расстраиваться если у вас нет чека — законом позволено ссылаться на показания свидетелей при отсутствии документов, подтверждающих оплату.

Вряд ли кому-либо из потребителей захочется совершить покупку таких вещей, бывших в употреблении неизвестных лиц. Чтобы избежать разочарования от покупки и неприятного общения с продавцом, перед покупкой следует внимательно проверять такой товар, как нижнее бельё, носки, чулки, колготки в магазине.

Источник: https://karavella76.ru/egrp/5582-nizhnee-bele-nosochno-chulochnye-izdeliya-vozvratu-ne-podlezhat.html

Адвокат Орлов
Добавить комментарий