Письмо о возврате материала

Письмо на возврат материала

Письмо о возврате материала

В соответствии с этим нормативным актом товар может быть возвращен поставщику в следующих случаях. 1 основание для возврата – качество не соответствует заявленному. Статья 475 ГК гласит, что возврат приобретенного товара возможен при его ненадлежащем качестве.

Однако такое право возникает не при любых отклонениях от заявленных качественных характеристик. По общему правилу, если недостатки, которые были обнаружены у товара, предварительно не оговаривались в договоре, покупатель может потребовать у поставщика снизить цену, возместить расходы либо бесплатно привести товар в надлежащий вид.

Для того чтобы возникли основания для возврата объекта договора поставки, качество товара должно быть снижено существенно.

Речь идет о следующих недостатках: Которые не могут быть устранены. Устранимые, но с несоразмерными затратами средств или времени. Неоднократно выявляемые.

Письмо о возврате товара поставщику образец бланк

Причин для возврата товара может быть довольно много, но все они укладываются в два наиболее распространённых определённых критерия: несоответствие самого товара и несоответствие его заявленных свойств и качеств.

Возможны возвраты и по иным причинам, но все они связаны с определёнными нарушениями со стороны продавца. Только в таком случае покупатель вправе вернуть поставленный товар и потребовать возврата сумм, которыми такой товар был оплачен.

Письмо партнёру Письмо о возврате товара поставщику, хотя и служит, скорее, правилом деловой переписки, правилом ведения дел и носит информативный характер, в то же время, наличие вовремя отправленного письма может повлиять на исход спора между сторонами в суде, если дело не удастся урегулировать самостоятельно.

Важен срок отправки и написания письма потому, что самим соглашением может быть предусмотрено своевременное

Письмо на возврат товаров поставщику и получение денег: образец письма

Его можно обозначить как претензию, заявление, письмо или как-то иначе. Суть документа это не изменит.

  • Заявление можно начать с обращения к руководству и описания ситуации, предшествующей возврату.
  • Повествование должно быть конкретным и отражать суть проблемы.
  • Далее делается упоминание о нормах и правах, предусмотренных законом о «Защите прав потребителей».
  • Дата и подпись. Именно от даты будет зависеть срок возврата.
  • На втором экземпляре сотрудники должны поставить печать.
  • Официальное заявление нужно правильно оформить. Рассмотрим, как грамотно составить письмо на возврат товара поставщику и образец такого письма:

    • Содержательная часть: описывается причина, почему покупатель оформляет возврат, сопутствующие обстоятельства, ссылки на законодательные акты (пример смотрите ниже).
    • В верхней части бланка («шапке»): ФИО и должность директора, наименование юридического лица (ООО, ИП); ФИО покупателя; паспортные данные и адрес, номер телефона

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика

    Утвержденной законодательством формы не существует, поэтому документ составляется в свободной форме.

    В письме на возврат денег от поставщика, образец которого приведен ниже, указываются следующие положения:

    1. текст обращения, в котором надлежит указать:
    2. реквизиты юридического лица (письмо может быть составлено на фирменном бланке, тогда этого не требуется), а также банковские реквизиты организации;
    3. Ф.И.О. руководителя контрагента, его должность, название организации;
    4. заголовок (тема);

    1) как были перечислены денежные средства, на основании какого документа (указывается договор, платежное поручение, иные документы); 2) причины необходимости возврата денег; 3) сумма, которую надлежит вернуть; 4) сроки возврата денежных средств. Кроме того, можно указать суммы штрафа и (или) неустойки, если они установлены в документе-основании (договоре, контракте) за нарушение обязательств контрагентом.

    Как правильно написать письмо о возврате товара поставщику

    Различают особенности возврата товара от рядового покупателя и от юридического лица, приобретшего оптовую партию для собственных нужд или последующей реализации.

    Они связаны с заполнением документов и сроками завершения процедуры. Желание возвратить приобретённый ранее товар является вполне исполнимым. Для этого гражданину необходимо лично обратиться к продавцу с письмом.

    Его можно оформить дома или на месте. Требования, предъявляемые к документу, достаточно просты. Они оговорены Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским Кодексом РФ.

    В основной части документа чётко и лаконично излагаются основания

    Оформляем возврат товара поставщику

    Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст.

    Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи.

    Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию (ст.

    468 ГК РФ). Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза.

    Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки.

    В таком случае вернуть изделия не получится (ст. 511 ГК РФ)

    Образец письма на возврат товара поставщику

    Глава 30 ГК отмечает несколько вероятных причин для возврата изделий: Основные свойства изделия не были полностью разъяснены покупателю, информация была неполной (пункт 3 статья 495); Поставщик доставил продукции меньше, чем требуется. (статья 466). В таком случае необходимо составлять акт приемки, который становится основанием для отказа от поставки и требования возврата оплаты.

    В случаях отказа поставщика выполнить запросы, можно написать претензию о возврате; Товар не доставлен в оговоренные сроки (статья 523); Неверный ассортимент изделий (статья 468); Несоответствие качества изделий качеству, утвержденному в договоре (статья 475);

    Оформление письма на возврат товара поставщику

    Этот момент возможен исключительно с разрешения поставщика.

    Как писать заявление:

    • В письме стоит ссылаться на законы, в этом случае больше шансов на то, что поставщик пойдет на встречу.
    • В конце указывается дата и подпись.
    • Дальше идет содержание письма, кратко и конкретно по делу.
    • В верхнем правом углу вносятся данные организации и ФИО руководителя.
    • Ниже посередине пишется название обращения: письмо, заявление, жалоба, претензия.
    • Там же указываются собственные координаты.

    Заявление о возврате товара лучше написать в двух экземплярах. На обоих ставится отметка поставщика о принятии письма, один экземпляр необходимо оставить себе.

    Внимание! Возвращаемый товар должен быть в идеальном состоянии, максимально приближенным к начальному виду, а также надо сохранить тару, упаковку, этикетку, чек.

    Источник: http://pdd23.ru/pismo-na-vozvrat-materiala-48688/

    Возврат товара поставщику: пример письма

    Письмо о возврате материала

    Письмо или заявление о возврате продукции поставщику, как и любое другое должно содержать информацию о личности корреспондента, а также данные того кому оно адресовано. Возврат товара хлопотное дело, как для получателя, так и для поставщика.

    Такая форма обращения отличается от жалобы тем, что заявитель не требует восстановить ущемленные права. В этом случае возврат товарно-материальных ценностей осуществляется по просьбе получателя по причине устранения недостатков, допущенных производителем или поставщиком.

    Этапы возврата товаров

    Если полученная от поставщика продукция не устраивает получателя по тем или иным причинам, то его необходимо правильно вернуть или заменить.

    Для этого нужно уведомить поставщика общепринятыми взаимоотношениями между организациями и юридическими лицами. Во-первых, необходимо обговорить условия возврата товара с поставщиком в телефонном режиме.

    Во-вторых, для подтверждения своего намерения вернуть или обменять продукцию необходимо написать письмо в адрес поставщика.

    Письменная форма обращения к поставщику о выполнении договорных обязательств очень важный момент при обмене изделий или расторжении сделки купли-продажи. Получение уведомления о возврате изделий покупателем обязывает выполнить продавца ряд процедур. Так со дня входящей корреспонденции о возврате поставки начинается отсчет установленных сроков для выполнения поставщиком следующих действий:

    • Принятие возвращенных товарно-материальных ценностей;
    • Письменное уведомление о наличии встречных претензиях с мотивацией этих возражений;
    • Начало отсчета времени по штрафным санкциям;
    • Прочих процедур, связанных с возвратом отгруженной партии изделий.

    При составлении письма есть ряд важных факторов, которые обязательно нужно учесть. Об этом мы расскажем ниже.

    Обстоятельства, которые принуждают к возврату продукции

    В письме, адресованном поставщику, необходимо изложить все факторы и несоответствия, ставшие причиной неудовлетворения и повлекшие прибегнуть покупателя к возврату товара. Они могут быть самые разные:

    1. Несоответствие товара договорным характеристикам. Это значит, что полученные изделия не отвечают условиям, описанным в договоре к поставляемой продукции:

    • Сорт;
    • Наименование;
    • Комплектация;
    • Количество;
    • Технические характеристики и так далее.

    Этот перечень может быть продолжен на основании требований договора поставки.

    2. Продукция имеет существенные дефекты, которые не позволяют ее использовать по назначению.

    Это могут быть допущенные нарушения при изготовлении, которые повлекли брак, или причинение деформации, поломки в процессе транспортировки транспортом поставщика.
    3.

    Товар может быть возвращен по обоюдному согласию партнеров, если он не стал востребованным покупателем после его поставки. Такая процедура возврата возможна только с согласия поставщика.

    Официальный ответ на письмо от поставщика

    Поставщик после получения письма от получателя товара с уведомление о возврате товарно-материальных ценностей обязан написать ответное письмо.

    Оно может уведомить получателя о дальнейших действиях поставщика: на согласие или обоснованный отказ о принятии поставки назад.

    Если стороны не могут договориться, то спор решается в судах соответствующей юрисдикции.
    Ниже приведен пример писем о возврате полученного товара.

    Образец письма возврат товара поставщику

    Исх. №_____ от «___»_________ 201_г. Руководителю _______________________________(наименование предприятия Поставщика)___________________________________________

    (ФИО руководителя предприятия Поставщика)

    Между нашим предприятием — ________ «___________» (далее — «Покупатель») и Вашей организацией ________ «__________» (далее — «Продавец») был заключен договор на поставку партии товара №________ от «___»_________ 201_ года (далее – «Договора»). На основании п.

    ___ вышеуказанного договора Продавец, обязался передать Покупателю товары в ассортименте, количестве и качестве, изложенных в Приложении N 3 к Договору.

    В приложении в отношении товара указано следующее: _____________________________________________________________________________; _____________________________________________________________________________; _____________________________________________________________________________.Но «___»_________ 201_г.

    полученная нашим предприятием, продукция согласно Договора, поставлена в ассортименте,который не полностью соответствует указанному выше Приложению.

    Нашему предприятию были поставлены следующие товары, которые соответствует условиям Договора,: _____________________________________________________________________________ ; _____________________________________________________________________________; _____________________________________________________________________________.

    А также другая подукция с такими нарушениями: _____________________________________________________________________________ ; _____________________________________________________________________________; _____________________________________________________________________________. ____________________ , что условиям договора не соответствует.

    В соответствии с подписанным Договором и законодательством РФ, если Продавец передал Покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору поставки, другие изделия с нарушением описанных в договоре требований, то Покупатель вправе потребовать замены несоответствующей продукции на товары, предусмотренные в договоре.

    Таким образом, просим заменить товар, не соответствующий ассортименту в соответствии с Договором, на товар, соответствующий ассортименту, указанному в Приложении.С уважением!Руководитель:

    ___________________________ ___________/___________

    Письмо регистрируется с присвоением исходящего номера и подписывается руководителем предприятия, возвращающего продукцию. Виза руководителя обязательно должна быть подтверждена печатью.

    Письмо отправляется по почте с уведомлением о доставке либо курьером.

    Курьер должен вернуть копию письма с № входящего документа у Поставщика, даты получения и подписи сотрудника предприятия, кому оно было вручено.

    Скачать документ

    Возврат товаров поставщику в 1С Бухгалтерия 8

    Источник: http://zaita.ru/dokumenty/pismo-o-vozvrate-tovara-postavshhiku-primer.html

    Как написать письмо о возврате материала

    Письмо о возврате материала
    Перейти к контенту

    • Наименование учреждения производителя и данные административного состава;
    • Причины составления данной жалобы;
    • Если есть возможность, прикрепите заключение экспертизы, подтверждающей несоответствие качеству продукции;
    • Уточнить положения законодательных актов, защищающих права покупателя в данном вопросе
    • Обозначение сроков выполнения данных притязаний
    • Возможно внести в текст жалобы описание действий в случае отказа производителя выполнить требуемое.

    Перечень причин для осуществления возврата приобретенной продукции

    Глава 30 ГК отмечает несколько вероятных причин для возврата изделий:

    1. Основные свойства изделия не были полностью разъяснены покупателю, информация была неполной (пункт 3 статья 495);
    2. Поставщик доставил продукции меньше, чем требуется. (статья 466).

    Их проверка может быть проведена любым пользователем.

    По одежде сразу видно, есть ли в ней брак – дыры, неровность швов, распускающиеся нити, пятна и прочее. Мебель аналогично можно проверить.

    Внешние дефекты видны при тщательном осмотре.
    Нефункционирующие механизмы легко выявить несколькими пользовательскими движениями.

    Следует, однако, иметь в виду, что отношения по поставке отличаются от «потребительской» купли-продажи.

    Если вещь подлежит дальнейшей розничной реализации, она поступает в упаковке и крытые под ней дефекты могут быть выявлены уже только конечным потребителем.

    В данном случае, возвращать изделие нужно с приложением к заявлению также претензии конечного потребителя, обнаружившего дефекты.

    Сложность в данной ситуации возникает с определением момента возникновения дефекта.

    Рекламации

    Возврат товара часто сопряжен с конфликтами.

    Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.

    В договоре обязательно детально прописывается процедура рекламаций, определяются критерии качества продукции (ГОСТ в том числе), а также оговариваются сроки, в которые возможно предъявлять претензии (например, 10 дней от даты поставки) для возврата некачественного товара поставщику.

    Должен быть прописан и порядок извещения (определено точное время, до которого поставщик обязан подписать рекламационный акт), и процедура экспертизы (должно быть указано, где она будет проводиться и кто её оплатит).

    Письма или заявления о возвращении товаров поставщикам содержат данные о личности отправителя и информацию об адресате, аналогично любым другим документам. И для адресата, и для корреспондента возврат товара может причинить неудобства.

    https://www.youtube.com/watch?v=Y3TMti_iK28

    Основное отличие от жалоб заключается в том, что заявитель не

    выдвигает требований на восстановление ущемленных прав.

    То есть, производитель совершает возврат ТМЦ по просьбе получателя, необходимый для устранения изъянов.

    Как правильно написать письмо, содержащее требование о возврате купленной продукции обратно поставщику?

    Если у потребителя и поставщика возникают спорные ситуации по вопросам доставки, рекомендуется решать их без привлечения сторонних участников.

    Форс-мажор

    Никто не будет нести ответственность, если причиной ненадлежащего качества стали обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

    Таковыми могут выступать:

    • стихийный пожар;
    • землетрясение;
    • наводнение;
    • война;
    • другие катаклизмы.

    Эти обстоятельства могут привести не только к невозможности поставки, но и к повреждению груза или его порче в пути следования, на складе, на заводе.

    Важным условием применения положений о форс-мажоре является выполнение необходимых мер для предотвращения негативных последствий обозначенных обстоятельств на обязательства по поставке.

    По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель.

    Просим вернуть уплаченную стоимость некачественного Товара в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей.

    Денежные средства просим перечислить на расчетный счет № 40702810625020000147 в ПАО «Банк-Алмаз», г. Москва, к/с 30101810500000000229, БИК 044525229 в срок до 26 марта 2018 г.

    Возврат некачественного Товара гарантируем в следующем порядке: самовывоз.

    В случае неудовлетворения данной претензии мы будем вынуждены обратиться в суд.

    Приложение:

    1.
    Копия Договора поставки № 79/18 от 13 ноября 2018 г.

    2. Копия товарной накладной № 85 от 16 февраля 2018 г.

    3.

    Важно

    Акт о выявленных недостатках товара № 11 от 22 февраля 2018 г.

    4. Копия платежного поручения № 147 от 17 февраля 2018 г.

    5.

    Доверенность № 17 от 22 февраля 2018 г.

    Колесов

    Коммерческий директор ——————— А.Д.

    Внимание

    В таком случае, заключается дополнительный договор, условия которого должны быть оговорены в устной или письменной форме.

    Изделие, подлежащее возврату должно быть неповрежденным, в оригинальной упаковке, до истечения гарантийного срока и с сохранением товарного вида. Сроки возврата изделий до окончания гарантийного срока обсуждаются отдельно.

    Возвращение не проданных остатков происходит путем подписания новых договоров поставки и составления накладной формы № ТОРГ-12.

    В течение какого времени покупатель имеет право сдать поставщику купленный товар?

    Закон гласит, что продукция может быть возвращена поставщику в течение 30 дней.
    Если при составлении договора был оговорен срок, отличающийся от установленного законом, возврат изделий производится соответственно сроку, установленному договором.

    Отражение в бухгалтерском учете в данном случае не требуется, так как ведение такового не является обязательным.

    Оформляется возврат актом. Если ранее был уплачен аванс за товар, то денежные средства, возвращенные поставщиком, не учитываются в качестве дохода и не облагаются налогом.

    Сложнее обстоят дела с оформлением в организациях на ОСН.

    В данном случае, возврат в бухучете признается обратной реализацией и оформляется накладной. По сути, происходит обратная продажа.

    Тем не менее ввиду совпадения сумм приобретения и реализации, прибыли не возникает.

    Для возмещения НДС в обе стороны должны иметься счета-фактуры.

    Существует также второй вариант оформления – через сторнирование операций.

    В этом случае подрядчик обязан доказать, что на момент получения уведомления о расторжении договора часть его уже выполнена.

    При выполнении этого условия подрядчик удерживает часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, а также возмещает убытки, причиненные прекращением договора подряда (ст. 717 ГК РФ).

    Образец акта сверки расчетов

    Источник: http://ppt.ru/forms/postavschik/vozvrat-tovara

    Заявление на возврат товара (в свободной форме)

    Заявление на возврат товара вы можете написать заранее. Такое заявление пишется в свободной форме. В правом верхнем углу обязательно указывается должность руководителя организации, адрес магазина, от кого заявление.

    UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-tovara/obrazec-pisma-na-vozvrat-tovara-postavshhiku.html

    Образец заявления на возврат товара

    Во многих случаях покупатель может вернуть товар, для чего ему следует просто обратиться в магазин и составить заявление на возврат. При этом нужно заранее учесть несколько моментов по оформлению этого документа.

    Образец заявления на возврат товара (word)

    Основания для возврата

    В общем виде все причины, по которым товар может быть возвращен, делятся на 2 группы:

    1. Товар ненадлежащего качества.
    2. Желание покупателя вернуть товар в связи с тем, что он не устроил его по каким-либо параметрам (при этом к качеству нареканий нет).

    Некачественный товар

    В этом случае речь идет о товаре, фактические характеристики которого значительно хуже, чем заявленные.

    Источник: https://ivtent.ru/kak-napisat-pismo-o-vozvrate-materiala

    Возврат товара поставщику

    Письмо о возврате материала

    Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

    При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

    Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

    В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

    • качеству;
    • ассортименту;
    • комплекту;
    • таре и упаковке.

    В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

    Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

    Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

    Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

    Возврат товара поставщику. Документальное оформление

    Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

    Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

    1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
    2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
    3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

    Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

    Возврат некачественного товара поставщику

    Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.

    Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

    То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.

    Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

    https://www.youtube.com/watch?v=hXH9OD9vwpo

    Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

    В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

    Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

    До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

    Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

    Возврат бракованного товара поставщику после приемки

    Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

    Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

    И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

    Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

    Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

    Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

    Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

    Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

    У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

    Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

    Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

    По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

    Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

    Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

    Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

    Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/

    Как написать поставщику письмо на возврат денежных средств

    Письмо о возврате материала

    Письмо на возврат денежных средств от поставщика — это письменное обращение к партнеру. Его направляют контрагенты, обнаружившие ошибки при перечислении средств и желающие получить деньги назад.

    КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО

    Получить доступ

    В жизни хозяйствующего субъекта складываются ситуации, при которых необходимо вернуть денежные средства, ранее перечисленные поставщику. Рассмотрим отражение операций в бухгалтерском учете и юридические нюансы при возврате денежных средств.

    Как получить деньги назад

    Возможны различные причины, вследствие которых необходимо вернуть деньги, например:

    • излишнее перечисление предоплаты;
    • ошибочное перечисление;
    • расторжение или изменение условий договора.

    Для возврата денег при переплате необходимо направить письмо.

    Как составить письмо

    Унифицированной формы такого заявления не существует. В заявлении, которое составляется на фирменном бланке, указывают:

    • банковские реквизиты, на которые будет осуществлен возврат средств;
    • основания, по которым были неверно переведены средства или произошла переплата;
    • реквизиты операции: договор, платежное поручение, сумма, которую нужно вернувоть;
    • ожидаемый срок поступления денег;
    • подпись и расшифровку ФИО ответственного лица — руководителя организации.

    Заявление на возвращение аванса

    В целях устранения разногласий с поставщиком рекомендуем к письму приложить акт сверки расчетов.

    Образец акта сверки

    При составлении письма и акта сверки обязательно сделайте ссылку на договор.

    Отражение операций в учете

    Рассмотрим порядок отражения операций на счетах бухгалтерского учета со стороны всех участников сделки:

    СитуацияПоставщикПокупатель
    1Излишне перечислен авансДт 51 Кт 62 — поступил аванс;Дт 51 Кт 76/2 — излишне полученная суммаДт 60 Кт 51 — перечислена предоплата;Дт 76/2 Кт 51 — излишне перечисленная сумма
    2Ошибочное перечислениеДт 51 Кт 76/2 — ошибочно полученная суммаДт 76/2 Кт 51 — ошибочно перечисленная сумма
    3Расторжение или изменение условий договораДт 51 Кт 62 — поступила предоплатаДт 60 Кт 51 — перечислен аванс

    При возврате денег совершаются обратные бухгалтерские записи.

    Нюансы учета при УСНО

    Нередко у поставщика возникают разногласия с налоговыми органами о налогообложении излишних поступлений. Дело в том, что налоговая база формируется по факту оплаты, т. е. на момент поступления денег возникает доход.

    При ошибочном или излишнем перечислении денежных средств полученные суммы не учитываются при формировании налогооблагаемого дохода (п. 1 ст. 346.15 НК РФ). До выяснения обстоятельств данные средства не попадают под определение доходов от реализации или внереализационных доходов (ст. 249, 250 НК РФ).

    Сказанное выше не относится к авансам, возвращаемым вследствие расторжения или изменения условий договора. На момент поступления предоплаты у налогоплательщика возникает обязанность в увеличении дохода. При возврате полученных от покупателей авансов на возвращаемую сумму уменьшаются доходы того периода, в котором возвращены денежные средства (п. 1 ст. 346.17 НК РФ).

    Срок возврата денежных средств

    Ошибочно или излишне перечисленные денежные средства должны быть возвращены в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

    В случаях неправомерного удержания денежных средств и уклонения от их возврата на сумму долга начисляются проценты в соответствии с нормами, изложенными в п.1 ст. 395 ГК РФ и п. 5 Обзора практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении (Инф. письмо ВАС РФ от 11.01.2000 № 49).

    Аналогичные обращения по начислению процентов применяются при расторжении договора поставки товаров (п.3–4 ст. 487 ГК РФ).

    Чтобы избежать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, обратите внимание на дату письма и не позднее семи дней исполните обязательства.

    Иная юридическая ситуация складывается в случае возврата аванса при расторжении или изменении договора подряда.

    Организация, получившая предоплату, приступила к выполнению работ. В этом случае подрядчик обязан доказать, что на момент получения уведомления о расторжении договора часть его уже выполнена.

    При выполнении этого условия подрядчик удерживает часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, и возмещает убытки, причиненные прекращением договора подряда (ст. 717 ГК РФ).

    Хранение документации

    Вся служебная переписка хранится не менее 5 лет, не являются исключением и письма на возврат.

    Если хозяйственная деятельность ведется активно и переписка объемная, можно использовать журнал регистрации входящих и исходящих писем, утвердив его форму в учетной политике и включив в должностные обязанности ответственного лица обязанность вести журнал учета корреспонденции.

    Скачать образец письма на возврат денег от поставщика

    Скачать образец письма на возврат аванса от поставщика

    Скачать образец письма на возврат переплаты поставщику

    Скачать образец акта сверки расчетов

    Источник: https://ppt.ru/forms/postavschik/vozvrat-tovara

    Оформляем возврат товара поставщику

    Письмо о возврате материала

    Бухгалтерия Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

    1 марта 2019 Евдокимова Наталья

    Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.

    Такое может случиться в следующих ситуациях:

    1. Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта (договора), согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, закону № 2300-1 «О защите прав потребителей».
    2. Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст. 466 ГК РФ). И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.
    3. Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. 480 ГК РФ покупатель вправе требовать снижения цены или поставки недостающих деталей товара, в ином случае — вернуть всю партию некомплектных изделий.
    4. Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию (ст. 468 ГК РФ).
    5. Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки. В таком случае вернуть изделия не получится (ст. 511 ГК РФ).

    Какие документы оформлять на возврат товара поставщику

    Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо (ст. 483 ГК РФ), чтобы согласовать отгрузку. Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации.

    Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.

    Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132:

    • ТОРГ-2 (ОКУД 0330202);
    • ТОРГ-12 (ОКУД 0330212).

    Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме. При составлении документа укажите обязательные реквизиты:

    1. Дата и место составления документа.
    2. Полное наименование контрагентов — участников процедуры возврата.
    3. Подробный перечень материалов, изделий, продукции.
    4. Причины проведения процедуры возврата.
    5. Ссылка на документ, подтверждающий законное право покупателя на возвращение продукции. Здесь могут быть указаны результаты независимой экспертизы качества изделий, ссылка на нарушенные пункты договора, спецификации.
    6. Срок и условия обратной передачи материалов (требования покупателя).
    7. Реквизиты и подписи сторон, печати (при их наличии).

    Учитывайте правило: подписать акт могут только руководители или уполномоченные представители сторон. Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца (форма М-2).

    Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух (для поставщика и покупателя).

    К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо (письмо-сопровождение), результаты независимой экспертизы качества продукции (при поставке бракованного материала).

    Как составить письмо на возврат

    Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения. В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе.

    Итак, структура письма на возвращение товара должна отвечать следующим требованиям:

    1. Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Также пропишите ИНН и КПП, юридический и фактический адреса компании, если они отличаются. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса. Это намного ускорит решение проблемы.
    2. Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф.И.О. начальника. ИНН, КПП, адрес и телефон укажите в аналогичном порядке.
    3. Наименование документа, например «Письмо на возврат товара» или «Претензия».
    4. Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора (контракта, соглашения), условия которого были нарушены. Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки (из-за чего пришлось обращаться). Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное. Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое. Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет.
    5. Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара. Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара.

    Письмо подписывает руководитель. Печать ставить не обязательно.

    Пример оформления процедуры возврата товара

    Источник: https://gosuchetnik.ru/bukhgalteriya/oformlyaem-vozvrat-tovara-postavshchiku

    Адвокат Орлов
    Добавить комментарий